Cómo prospectar y atraer a estudiantes internacionales

Prospectar en la educación internacional resulta crucial para reconocer y captar la atención de estudiantes que buscan oportunidades académicas en el extranjero. En este blog, te brindaremos una variedad de estrategias que facilitarán este proceso, permitiéndote conectar con aquellos verdaderamente interesados en tus servicios.

Te guiaremos para que descubras el camino que te llevará directo hacia tus metas de ventas. 

Definición del público objetivo antes de prospectar

El primer paso en la prospección es definir claramente el público objetivo. Las agencias deben analizar factores como la ubicación geográfica, el nivel académico, los campos de estudio preferidos y las metas educativas.

Este enfoque permitirá adaptar las estrategias de prospección para satisfacer las necesidades específicas de los estudiantes potenciales.

¿Cómo defines tu público objetivo?

Para identificar de manera efectiva al público objetivo, es fundamental establecer criterios distintivos desde el principio. Se pueden considerar las siguientes características a la hora de empezar a definirlos como:

• Edad: ¿A qué rango de edad está destinado el producto?
• Género: ¿El género juega un papel en la definición del público objetivo?
• Ubicación: ¿Dónde residen los clientes a los que se orienta el producto? ¿En zonas urbanas o rurales? ¿En qué región o ciudad específica?
• Nivel educativo: ¿Cuál es el nivel educativo predominante entre los clientes interesados en el producto?
• Estado civil: ¿El producto se orienta más hacia solteros, parejas o familias?
• Intereses: ¿Cuáles son los intereses principales de los clientes a los que el producto les resulta relevante?
• Valores: ¿Existen valores específicos entre los clientes que desempeñan un papel en su decisión de compra?

Al considerar cuidadosamente estos aspectos, se logrará una definición más precisa y detallada del público objetivo, facilitando así tu prospección. 

Construcción de una base de datos para prospectar

La obtención de información acerca de posibles estudiantes se convierte en un pilar esencial en tu prospección. Al hacer uso de una amplia gama de fuentes que incluyan redes sociales, bases de datos educativas y participación en eventos académicos, tu agencia puede construir una base de datos integral.

Esta estructura no solo guarda información, sino que también se convierte en una herramienta muy valiosa para llevar a cabo estrategias de marketing personalizadas para cada persona, que te permitirán desarrollar estrategias para cautivar nuevas oportunidades de ventas y de posicionamiento.

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Desarrollo de estrategias de comunicación

La efectividad de la comunicación es esencial en la prospección. Desarrollar mensajes claros y atractivos que destaquen los beneficios distintivos de la educación internacional ofrecida.

El uso de diversas plataformas como redes sociales, correos electrónicos y llamadas permite una cobertura amplia y una interacción directa con los estudiantes potenciales.

Participación en ferias educativas

Las ferias educativas ofrecen una plataforma única para interactuar directamente con estudiantes interesados.

Asistir a estos eventos no solo brinda la oportunidad de presentar la oferta educativa, sino que también permite establecer conexiones personales que pueden influir en la decisión de los estudiantes.

Alianzas estratégicas

La colaboración con otras instituciones educativas, agencias de viajes o empresas relacionadas puede ampliar significativamente el alcance de la agencia. Estas alianzas estratégicas pueden generar referencias valiosas y crear sinergias que beneficien a ambas partes.

Algunos consejos adicionales:Redes Sociales: Utilizar plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn para conectarse con la audiencia y proporcionar información actualizada y relevante.

Contenido de valor: Crear y compartir blogs, videos y webinars que ofrezcan información valiosa sobre el proceso de estudiar en el extranjero.

Personalización: Adaptar los enfoques de prospección según las necesidades individuales y preferencias de los estudiantes.

Medición y ajuste: Utilizar métricas y análisis para evaluar la efectividad de las estrategias y realizar ajustes continuos.

Herramientas de seguimiento

Hay varias herramientas de seguimiento que puedes utilizar para prospectar. Algunas de las más comunes incluyen:

CRM (Customer Relationship Management): Plataformas como Salesforce, HubSpot, o Zoho CRM te permiten gestionar y hacer un seguimiento de tus interacciones con prospectos.

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Herramientas de Email Tracking: Aplicaciones como Yesware, Mailchimp, o HubSpot Sales pueden rastrear la apertura de correos electrónicos, clics en enlaces, y te proporcionan datos valiosos sobre el comportamiento del destinatario.

Google Analytics: Ideal para seguimiento web. Puedes ver cómo los visitantes interactúan con tu sitio web, cuánto tiempo pasan en cada página, y qué contenido es más popular.

Hootsuite o Buffer: Estas herramientas son útiles para el seguimiento y programación de publicaciones en redes sociales, permitiéndote evaluar el rendimiento de tus estrategias de redes sociales.

LinkedIn Sales Navigator: Especificamente diseñado para la prospección en LinkedIn, te ayuda a identificar y conectar con clientes potenciales.

Herramientas de Analítica de Datos: Google Analytics, Hotjar, o Mixpanel pueden proporcionarte información detallada sobre cómo los usuarios interactúan con tu sitio web y ayudarte a identificar oportunidades de mejora.

Herramientas de Automatización de Marketing: Plataformas como Marketo o Pardot pueden automatizar procesos de marketing y seguimiento, lo que facilita la gestión de clientes potenciales.

¿Qué tipo de preguntas son apropiadas para prospectar a mis clientes potenciales?

Para optimizar tus interacciones con prospectos, es importante personalizar las preguntas según el perfil de tu cliente ideal. Comienza identificando el tipo de cliente al que te diriges.

Aquí te compartimos algunas sugerencias generales, pero recuerda adaptarlas según las características particulares de tu audiencia

Sobre sus objetivos educativos:

• ¿Cuáles son tus objetivos educativos a corto y largo plazo?
• ¿Tienes alguna preferencia para el destino de tus estudios?

Sobre su campo de estudio:

• ¿En qué área o disciplina te gustaría especializarte?
• ¿Qué programa académico crees que se ajustaría a tus intereses?

Sobre su presupuesto:

• ¿Tienes un presupuesto estimado para tus estudios internacionales?

Sobre sus preferencias culturales:

• ¿Hay algún país que te llame la atención?
• ¿Tienes preferencias en cuanto al tamaño de la ciudad o el campus universitario?

Sobre su nivel de Idioma:

• ¿Cuál es tu nivel de idioma?
• ¿Te gustaría aprender otro o perfeccionar el nivel que tienes?

Sobre su experiencia laboral:

• ¿Te interesaría trabajar y estudiar o solo buscas estudiar?

• ¿Te gustaría explorar programas que incluyan experiencias laborales?

Sobre su historial de visado o proceso de Aplicación

• ¿Necesitas ayuda con el proceso de aplicación a universidades internacionales?

• ¿Hay aspectos específicos del proceso que te gustaría que abordáramos?

• ¿Te han negado una visa antes?

Estas preguntas deberían ayudarte a obtener información valiosa para personalizar tu enfoque y proporcionar a los leads opciones educativas que se alineen con sus necesidades y expectativas. ¡Buena suerte en tus prospectos!

Conclusión

En resumen, para tener éxito en las agencias de educación internacional, es clave mezclar investigación, comunicación estratégica y participación en eventos importantes.

Siguiendo estos consejos, las agencias pueden no solo encontrar estudiantes prometedores, sino también construir relaciones duraderas y exitosas. Así, ambos, la agencia y los estudiantes, disfrutarán al máximo el emocionante viaje hacia la educación internacional