Cómo la tecnología potencia tus ventas de educación: 4 estrategias claves

La tecnología impulsa las ventas al mejorar la eficiencia, la personalización y la experiencia del cliente, al mismo tiempo que proporciona herramientas analíticas poderosas para la toma de decisiones basadas en datos. Es por eso que las empresas que adoptan y aprovechan estas tecnologías suelen estar mejor posicionadas para aumentar sus ventas y mantenerse competitivas en el mercado.

Las agencias de educación internacional pueden impulsar su capacidad de reclutamiento de estudiantes internacionales a través de herramientas y estrategias digitales. A continuación, te presentamos cuatro formas en que la tecnología está transformando este proceso:

La tecnología que nos conecta hoy sin tiempo ni espacio: las Redes Sociales

La historia de las redes sociales es un testimonio de la rápida evolución de la tecnología y de cómo ha transformado la manera en que las personas se conectan, comunican y comparten información en línea. A medida que avanzamos en el tiempo, es probable que sigamos presenciando innovaciones en este espacio en constante cambio. Por lo tanto, es fundamental considerar la posibilidad de utilizar las redes sociales como una estrategia clave para hacer crecer tu agencia de educación.

¿Por qué deberías hacerlo? Pues, muy probablemente, tu público objetivo se encuentra activo en las redes sociales. Plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn y X brindan a las agencias la oportunidad de llegar a un público global, interactuar con estudiantes potenciales y compartir información relevante sobre programas de estudio, experiencia en destino, becas y eventos educativos. Además, la publicidad dirigida en las redes sociales permite segmentar de manera efectiva a los posibles candidatos.

Aquí te presentamos algunos consejos para potenciar tus redes sociales:

• Asegúrate de que tus perfiles en todas las redes sociales estén completos y tengan un aspecto profesional. Utiliza imágenes de alta calidad y proporciona una descripción clara de los servicios que ofreces.
• Publica contenido informativo y valioso relacionado con la educación internacional, como consejos para solicitar visas, guías de adaptación a la vida en el extranjero y testimonios de estudiantes, entre otros.
• Organiza webinars en vivo donde puedas discutir tus programas y responder preguntas en tiempo real. Promociona estos eventos a través de tus redes sociales para atraer a un público interesado.
• Ofrece ofertas especiales o descuentos temporales en tus programas de educación internacional para incentivar la inscripción de nuevos estudiantes.

Plataformas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)

Los Sistemas de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM, por sus siglas en inglés) son herramientas esenciales que permiten a las agencias de manera efectiva rastrear y administrar las interacciones con estudiantes potenciales. Estos sistemas tienen la capacidad de automatizar el seguimiento de correos electrónicos, recordatorios de seguimiento y proporcionar información personalizada, lo que contribuye significativamente a fortalecer las relaciones con tus posibles clientes a lo largo del tiempo.

Un ejemplo destacado es el CRM de GrowPro Agents, que se ha convertido en el núcleo central de la gestión de ventas de la organización. Esto permite una respuesta eficiente a los clientes en tiempo récord, convirtiéndose en una herramienta integral para la gestión de ventas y la provisión de información. Además, se convierte en un potente cotizador de productos en múltiples destinos. ¿Qué significa esto en la práctica? Con Compass, obtienes acceso a una extensa lista que abarca más de 250 escuelas e instituciones en los países donde GrowPro tiene presencia, como Australia, Canadá, Malta, Nueva Zelanda, Irlanda y Estados Unidos.

Nuestra tecnología innovadora automatiza una amplia variedad de procesos y tareas rutinarias, lo que se traduce en un ahorro sustancial de tiempo y recursos para las agencias, al mismo tiempo que aumenta la satisfacción del cliente. Estos sistemas integrados te proporcionan un mayor control y te permiten optimizar el tiempo de tu agencia.

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Captación de leads a través de eventos online 

Puedes organizar webinars y seminarios virtuales que aborden temas relacionados con estudiar en el extranjero. Estos eventos pueden cubrir una variedad de temas, como consejos para la aplicación de visas, selección de universidades, financiamiento de estudios, y más. Al promocionar estos eventos en línea y ofrecer la opción de registro, puedes captar leads interesados en obtener información valiosa a través de un formulario de registro.

¿Qué debo hacer para crear un evento online y captar más leads? ¡Conoce esta línea de trabajo que nos funciona muy bien a nosotros!

• Lo primero que debes hacer es definir el propósito y el tema del evento: ¿Qué objetivo tienes en mente? ¿Qué información o valor deseas ofrecer a tu audiencia? Por ejemplo, podría ser un seminario web sobre oportunidades de estudio en el extranjero, consejos para aplicar a universidades en el extranjero o experiencias de estudiantes internacionales.

• Elige una fecha y hora que sea conveniente para tu audiencia objetivo. Asegúrate de considerar diferentes zonas horarias si tu audiencia es global.
• Selecciona la plataforma en línea que utilizarás para el evento, como Zoom, WebEx, Google Meet o si será a través de redes sociales.
• Diseña una página de destino (landing page) para promocionar tu evento. Esta página debe contener información sobre el evento, como la fecha, hora y descripción. También debes incluir un formulario de registro para que los interesados se inscriban en el evento. Esto es lo más importante porque es lo que te ayudará a captar más leads.

• Desarrolla un plan de comunicación para recordar a las personas sobre el evento. Puedes enviar correos electrónicos de recordatorio antes del evento y utilizar las redes sociales para mantener a la audiencia informada.
• Investiga y desarrolla el contenido de tu presentación. Asegúrate de que esté bien estructurado y sea informativo. Puedes incluir gráficos, estadísticas, ejemplos y anécdotas para hacerlo más atractivo.

WhatsApp Business: Potencia la comunicación para Impulsar tus ventas

Ofrecer un servicio excepcional y demostrar un genuino interés en las necesidades de tus estudiantes puede ser la clave para establecer relaciones sólidas que, a su vez, impulsen un aumento en las ventas. En esta tarea, WhatsApp Business se convierte en tu aliada perfecta. 

En septiembre de 2021, WhatsApp alcanzó la asombrosa cifra de más de 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo, consolidándose como una de las principales herramientas tecnológicas preferidas por las empresas, gracias a su inmensa base de usuarios. No importa el tamaño de tu agencia de educación internacional, la gestión eficiente de tus estudiantes a través de esta herramienta es esencial. ¡No pierdas la oportunidad de mejorar tu servicio y fomentar relaciones sólidas utilizando WhatsApp Business!

WhatsApp Business puede ser una herramienta poderosa para mejorar la relación con tus clientes y aumentar la satisfacción del cliente, siempre y cuando se utilice de manera efectiva y ética

Conclusiones

En resumen, la tecnología ha revolucionado el proceso de reclutamiento de estudiantes internacionales para las agencias de educación internacional. 

Al hacer uso de estas valiosas herramientas y estrategias digitales, las agencias tienen la capacidad de llegar a un público mucho más amplio, interactuar de manera más efectiva y proporcionar una experiencia de reclutamiento mucho más eficiente y personalizada. Esto no solo beneficia a las propias agencias, sino que también se traduce en una gran ayuda para los estudiantes internacionales en su búsqueda de la educación deseada en el extranjero. ¡Anímate a seguir haciendo crecer tu negocio aprovechando al máximo estas herramientas!